Nowe oszustwo na bankomat: karta nie wraca, a konto może zostać wyczyszczone

Uwaga na fałszywe awarie bankomatów

Coraz częściej w Polsce dochodzi do sytuacji, w której klient banku po zakończeniu transakcji nie otrzymuje z powrotem swojej karty płatniczej. Choć wielu osobom wydaje się to zwykłą usterką techniczną, w rzeczywistości może to być starannie zaplanowane działanie przestępców. Metoda ta, znana jako „card trapping” lub „skimming manualny”, polega na celowym zablokowaniu mechanizmu zwrotu karty poprzez włożenie do czytnika cienkiego, przezroczystego paska plastiku lub innego przedmiotu.

Jak działa oszustwo?

Przestępca, najczęściej działający w parze, obserwuje bankomat i czeka, aż ofiara podejdzie do urządzenia. Gdy klient wkłada kartę i wykonuje transakcję, oszust – udający zwykłego użytkownika – podchodzi i proponuje pomoc, sugerując, że bankomat się zaciął. W rzeczywistości to właśnie on wcześniej umieścił w czytniku blokadę. Gdy ofiara odchodzi, przestępca wyciąga kartę i wykorzystuje ją do wypłaty pieniędzy lub kradzieży tożsamości.

Inna wersja tego procederu polega na tym, że na bankomacie umieszczona jest naklejka z fałszywym numerem telefonu do rzekomego serwisu technicznego. Zaniepokojony klient dzwoni pod ten numer i podaje swoje dane, w tym PIN do karty, co pozwala oszustom na zdalne wyczyszczenie konta.

Jak się chronić?

Eksperci ds. bezpieczeństwa bankowego radzą, aby w przypadku, gdy bankomat nie zwraca karty, nigdy nie kontaktować się z numerami podanymi na urządzeniu. Należy natychmiast zadzwonić na oficjalną infolinię banku (numer znajduje się na karcie lub w aplikacji mobilnej) i zablokować kartę. Ponadto warto przed użyciem bankomatu sprawdzić, czy czytnik nie jest naruszony – czy nie ma na nim żadnych dodatkowych elementów, naklejek czy luzów.

Z danych Komendy Głównej Policji wynika, że w 2023 roku odnotowano blisko 200 przypadków oszustw na bankomatach w całej Polsce, a straty sięgały łącznie kilku milionów złotych. Najwięcej incydentów miało miejsce w dużych miastach, takich jak Warszawa, Kraków czy Wrocław. Warto także pamiętać, że banki nie pobierają opłat za zablokowanie karty – jest to bezpieczniejsza opcja niż ryzyko utraty oszczędności.

„Przestępcy coraz częściej stosują techniki inżynierii społecznej, aby wyłudzić dane. Klienci powinni być świadomi, że prawdziwy serwis bankomatu nigdy nie prosi o podanie kodu PIN przez telefon” – mówi rzecznik Związku Banków Polskich.

Podsumowanie

Jeśli bankomat nie oddaje karty, nie panikuj – ale też nie ufaj obcym osobom proponującym pomoc. Najlepszym rozwiązaniem jest natychmiastowe zablokowanie karty i zgłoszenie sprawy do banku. Pamiętaj, że w razie wątpliwości możesz też skorzystać z bankowości mobilnej, aby tymczasowo zamrozić kartę.

Foto: images.pexels.com

📷 Galeria zdjęć