Nowa usługa finansowa w sklepach Żabka
Sieć sklepów Żabka we współpracy z PKO Bank Polski szykuje przełomowe rozwiązanie płatnicze. Klienci będą mogli dokonywać zakupów bez posiadania środków na koncie, a należność regulować w późniejszym terminie. Usługa typu BNPL (Buy Now, Pay Later) ma objąć nawet drobne, codzienne transakcje, co może znacząco wpłynąć na nawyki zakupowe Polaków.
Kontrowersje wokół zakupu alkoholu
Najwięcej wątpliwości budzi możliwość nabywania w ten sposób produktów alkoholowych. Krytycy wskazują, że odroczona płatność może ułatwić impulsywne zakupy trunków, szczególnie osobom z problemem uzależnienia. W rozmowie z portalem Biznes Info głos w tej sprawie zabrał Robert Rutkowski, psychoterapeuta uzależnień i autor książki „Alkoiluzja. Wyjście z alkoholowej sekty”.
„Mechanizm przypomina działania dealerów – najpierw dajesz towar, potem oczekujesz zapłaty. W przypadku alkoholu to szczególnie niebezpieczne, bo uderza w osoby, które mogą mieć trudności z kontrolowaniem swojego zachowania” – powiedział Rutkowski w rozmowie z Biznes Info.
Aspekty prawne i luki w przepisach
Obecnie polskie prawo nie reguluje wprost kwestii odroczonych płatności przy zakupie alkoholu. Ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi zakazuje sprzedaży napojów alkoholowych na kredyt, jednak definicja „kredytu” w tym kontekście może być niejasna. Usługa BNPL, choć technicznie nie jest kredytem, pełni podobną funkcję – pozwala na odsunięcie w czasie momentu zapłaty.
Wpływ na zachowania konsumenckie
Psycholodzy i eksperci od zachowań konsumenckich zwracają uwagę, że łatwość odroczenia płatności może prowadzić do niekontrolowanych wydatków. Badania przeprowadzone w krajach, gdzie BNPL jest już powszechne, pokazują, że użytkownicy tej formy płatności wydają średnio o 20-30% więcej niż przy użyciu gotówki czy karty debetowej. W przypadku produktów uzależniających ryzyko może być jeszcze wyższe.
Pilotaż nowej usługi ma ruszyć w wybranych sklepach Żabka w najbliższych miesiącach. Sieć zapowiada, że będzie monitorować wpływ rozwiązania na zachowania klientów i w razie potrzeby wprowadzi dodatkowe zabezpieczenia. PKO Bank Polski na razie nie komentuje szczegółów technicznych wdrożenia.
Foto: images.pexels.com
📷 Galeria zdjęć
Dodaj komentarz